Bengt Nilsson Posted October 24, 2014 Share Posted October 24, 2014 Jag skickade följande meddelande till 1177 Vårdguiden. Hur blir ni bemötta i vården? Under de senaste åren har det etablerats nya köpcenter i och runt Malmö den hårdnande konkurrensen märks tydligt på personalen. ALLA har blivit extremt artiga och de hälsar på en direkt när man kommer in i affärerna. De har tydligen gått en "charmkurs". En bekant berättade att när hon satt i en korridor och väntade på en vårdinrättning så passerade massor av personal och de flesta ignorerade henne totalt. Hon gärna velat få en kort nick (hon krävde inte ett leende). Kanske dags för sjukvården att gå på "nickkurs"? Svar:Hej Bengt! Det är en intressant reflektion och jämförelse du beskriver. När du söker vård vill du givetvis få ett bra bemötande. Det är inte bara viktigt för din egen del, utan även för att vården ska bli bra. Du har alltså rätt att inom hälso- och sjukvården bli bemött med respekt och få begriplig information om hälsotillstånd och om de undersökningar och behandlingar som föreslås. Du ska få en bra vård av god kvalitet. Man kan tycka att allt det borde kunna inledas med en "nick". Med vänliga hälsningar Lisa Distriktssköterska 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trollmormor Posted October 24, 2014 Share Posted October 24, 2014 På vår nya (privata) vårdcentral hälsar all personal. Blev lite förvirrad först . Var det nån jag kände som jag hade glömt att jag kände? Nej. Det är bara så dom gör. Vanligt folkvett skulle man kunna säja . 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MagnusH Posted October 24, 2014 Share Posted October 24, 2014 Jag bor i Berlin. När jag läste tyska i skolan fick jag lära mig att i Tyskland hälsar man på de andra väntande i väntrummet till en läkarmottagning och när man kliver in i en tågkupé hälsar man på medresenärerna. Äldre människor här i Berlin gör så men ofta inte yngre. Här är tydligen en generationsförändring på gång. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
margaretha Posted October 28, 2014 Share Posted October 28, 2014 Kan tro att vi har samma vårdcentral kan sitt i väntrumet och massa personal går förbi och ingen hälsar. Tog upp det min läkare hon sa ja men vi jobbar ju. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MKJ Posted October 28, 2014 Share Posted October 28, 2014 Jag har inget behov av att bli hälsad på av all personal som går förbi när jag väntar. Däremot har jag träffat läkare som inte var så trevliga och det är ju jobbigt. Speciellt en stafettläkare jag kom till när jag verkligen mådde uruselt och hade kämpat till sista droppen gav mig ett bemötande som jag mådde dåligt av länge efteråt. Han hade behövt gå på charmkurs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Syster Posted November 1, 2014 Share Posted November 1, 2014 Jag skulle nog vilja påstå att några procent av de som arbetar inom vården är i stort behov av att gå en charmkurs, eller kanske ännu bättre, byta jobb. Men många som har valt detta arbete tycker jag är otroligt snälla, omtänksamma, trevliga och tillmötesgående, trots ibland orimliga och stressande arbetsvillkor, där arbetsgivarna bara har ordet SPARA framför sina ögon. 6 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.